Werkdruk en welzijn van eventcrew: de sociale kant van een duurzaam event

Lange dagen achter de schermen

Een event dat voor deelnemers soepel verloopt, is voor de crew vaak het resultaat van dagen met weinig slaap, lange diensten, laat eten en een opbouw die tot diep in de nacht doorgaat. In de eventbranche is dat lang gezien als iets wat bij het vak hoort, een soort erezaak waarin iedereen doorwerkt tot het klaar is. Toch zijn de gevolgen zichtbaar, in de vorm van uitval, verloop en mensen die de branche na een paar jaar verlaten omdat het niet vol te houden is. Wie duurzaamheid breed opvat, kan niet om de vraag heen hoe de mensen die het event maken, er aan het einde van het seizoen aan toe zijn.

Waar de druk vandaan komt

De werkdruk in de eventbranche heeft een paar herkenbare oorzaken, zoals krappe planningen waarin opbouw en afbouw in zo min mogelijk uren moeten, last-minute wijzigingen van opdrachtgevers, personeelstekort waardoor dezelfde mensen steeds meer diensten draaien, en een seizoen waarin events elkaar in hoog tempo opvolgen. Daar komt bij dat veel crewleden als freelancer werken, met onzekerheid over inkomen en weinig ruimte om een opdracht te weigeren. Het resultaat is een patroon waarin mensen weinig rust nemen tussen producties, en waarin vermoeidheid ook een veiligheidsrisico wordt, zeker bij werken op hoogte of met zware machines.

Planningen met ruimte

De meest effectieve maatregel begint bij de planning, want een opbouw die realistisch is ingepland, met voldoende tijd en voldoende mensen, voorkomt de nachtelijke inhaalslag die veel producties kenmerkt. Voor organisatoren en opdrachtgevers betekent dat soms een extra opbouwdag of een iets hoger budget voor crew, en dat is een afweging die vaak niet wordt gemaakt omdat de kosten zichtbaar zijn en de gevolgen niet. Een productieleider die bij de planning aangeeft hoeveel uren een opbouw realistisch kost, en daarbij rusttijden meeneemt, helpt de opdrachtgever een eerlijke keuze te maken. Last-minute wijzigingen zijn niet altijd te voorkomen, maar een duidelijke deadline voor wijzigingen in het draaiboek beperkt ze wel.