Delft beloont bezoekers voor wat ze wel goed doen
Een ander uitgangspunt dan verboden en regels

De meeste duurzaamheidsinitiatieven in steden draaien om wat bezoekers niet meer mogen, van autoverboden tot beperkingen op overnachtingen, terwijl Delft met het programma D'serve een fundamenteel andere route kiest. In plaats van te corrigeren, beloont de stad bezoekers actief voor gedrag dat al goed gaat, en die omkering in toon blijkt verrassend krachtig te werken in de praktijk.
Kleine acties met directe beloning
Bezoekers die afval oprapen in de binnenstad, met de fiets naar Delft komen of een herbruikbare drinkfles gebruiken bij de gratis drinkwaterpunten, ontvangen daarvoor concrete beloningen zoals gratis koffie, thee of korting op workshops. Het drempelverlagende karakter van deze acties is precies waarom het programma werkt: niemand hoeft zijn hele reisgedrag om te gooien, een paar kleine, haalbare keuzes zijn al voldoende om mee te doen.
Lees verder in de community
Dit artikel is exclusief voor leden van de community. Maak gratis een account aan en lees verder.
Veelgestelde vragen
D'serve is een programma van de gemeente Delft dat bezoekers beloont voor duurzaam gedrag, zoals afval oprapen, met de fiets komen of een herbruikbare drinkfles gebruiken. Beloningen bestaan uit concrete voordelen zoals gratis koffie, thee of korting op workshops.
